Servizi
I nostri servizi di base sono:
- Assistenza Hardware
- Supporto all' infrastruttura aziendale
- Assistenza Software
- Vendita hardware, software
Assistenza hardware
- In un mondo sempre più competitivo, un rapido accesso ai dati può essere critico. Il che significa che i dati e gli strumenti devono essere conservati in modo tale che essi siano sempre a vostra disposizione. Questo è uno dei motivi principali per cui le aziende hanno speso milioni ogni anno verso la gestione della loro infrastruttura migliore, assicurando che i problemi hardware siano rapidamente risolti, e che gli SLA aziendali definiti siano sempre soddisfatti.
La TECNOBF è impegnata a fornire servizi di manutenzione hardware di qualità per i propri clienti. Con TECNOBF, si può stare certi che la manutenzione del vostro hardware è nelle mani giuste. La nostra offerta di manutenzione hardware include le seguenti caratteristiche: - centro di assistenza 24 x 7 con SLA ben definiti e indicatori di qualità delle prestazioni
- protocolli di notifica ed escalation implementati
- tecnici di supporto tecnico qualificati e con esperienza
- procedure e pratiche per la manutenzione preventiva
- Inventory data center e meccanismi di back-up
I nostri tecnici sono preparati per la maggior parte dei componenti hardware, tra cui:
- Assistenza Server
- Fujitsu
- Sun Oracle
- HP / HPE
- Dell
- Etc.
- Assistenza Storage
- Sun Oracle
- EMC
- HDS
- Fujitsu
- Etc.
- Assistenza periferiche
- Controllers e connettività
- Storage Area Network
- Switch e routers
- Etc.
Supporto all' infrastruttura aziendale
Insieme alla manutenzione hardware, i servizi di supporto delle infrastrutture gestite da TECNOBF, offrono la migliore combinazione di affidabilità, precisione, e rapporto qualità-prezzo. I tecnici di rete della TECNOBF, offrono anni di esperienza in reti e architettura delle infrastrutture, progettazione e implementazione. TECNOBF offre anche la possibilità di studiare i vostri obiettivi di infrastruttura e di business esistenti per arrivare a una visione affidabile delle vostre esigenze di infrastrutture future, consentendo di pianificare e preparare in anticipo per le esigenze che ci attendono.
La nostra offerta di supporto all' infrastruttura aziendale include:
- Servizio, Monitoraggio 24 x 7
- Application maintenance
- Supervisione, Consulenza e Supporto
- Network Engineering and Monitoring
- Environment Management
Per maggiori dettagli sui nostri servizi e le capacità di supporto alle infrastrutture aziendali, non esitate a contattarci.
Manutenzione Software
TECNOBF può aiutarvi a gestire in modo efficiente tutti i requisiti software senza problemi. Scegliamo in modo proattivo gli aggiornamenti o nuovi acquisti che possono aiutare a sfruttare la tecnologia per raggiungere e superare gli obiettivi aziendali.
La nostra offerta di assistenza software include:
pianificazione proattiva e gestione del software
Gestione basata sulla pianificazione e distribuzione del software e degli aggiornamenti
monitoraggio delle prestazioni in continuo e gestione
In-house Application Enhancement Services
Per maggiori dettagli sui nostri servizi e le capacità di manutenzione software, non esitate a contattarci